Geschreven door
Content & SEO Manager
Deel dit artikel
Payment delays and

Het kan een grote uitdaging zijn voor B2B winkeliers wanneer klanten hun facturen niet betalen. Deze situatie kan niet alleen leiden tot financiële knelpunten, maar ook beslag leggen op administratieve middelen. Dus hoe kun je effectieve actie ondernemen om je geld terug te krijgen en dergelijke incidenten in de toekomst tot een minimum te beperken?

Wanneer is een betaling te laat?

In Duitsland zijn facturen over het algemeen verschuldigd bij ontvangst van de goederen, maar in het Verenigd Koninkrijk en Nederland moeten de netto termijnen duidelijk op de factuur worden vermeld als een specifieke datum of termijn. 

Als er geen overeenkomst is gesloten, is de standaard betalingstermijn in het Verenigd Koninkrijk 30 dagen. Hetzelfde geldt voor binnenlandse zakelijke transacties in Nederland (Burgerlijk Wetboek Art. 6:119a(4)). In Duitsland geeft de wetgever klanten ook een betalingstermijn van 30 dagen na “de vervaldatum en ontvangst van de tegenprestatie” als er geen individuele overeenkomst is gesloten (BGB § 286).

Om een individuele termijn vast te stellen die afwijkt van de wettelijke 30 dagen, is een expliciete vermelding op de factuur vereist. Dit kan door een specifieke datum te noemen (bijv. “Gelieve te betalen voor 1 mei 2023”) of door een tijdsbestek te definiëren (bijv. “Gelieve over te maken binnen 60 dagen”).

De risico’s van betalingsachterstand

De risico’s van betalingsachterstand zijn talrijk en kunnen zwaar wegen op bedrijven. Uit een studie van 2022 blijkt dat B2B-facturen gemiddeld 10,5 dagen te laat betaald worden, wat het belang van duidelijke betalingsvoorwaarden en monitoring benadrukt.

Te late betaling leidt tot liquiditeitsknelpunten, waar 42% van de bedrijven last van heeft, en een verhoogde administratieve last. Bedrijven moeten middelen inzetten om betalingen op te volgen, herinneringen te sturen en mogelijk gerechtelijke stappen te ondernemen.

Deze problemen kunnen de financiële stabiliteit in gevaar brengen en zakelijke relaties onder druk zetten, aangezien vertrouwen en betrouwbaarheid cruciaal zijn in B2B-relaties. Om deze risico’s te minimaliseren, is het essentieel om betalingsvoorwaarden duidelijk te communiceren en effectieve controleprocessen te implementeren.

“Een gebrek aan liquiditeit is een van de meest voorkomende oorzaken van faillissementen en banenverlies.” – Marwin Ramcke, CEO van de EOS Group.

Uw rechten als B2B winkelier als een klant een factuur niet betaalt

Als winkelier hebt u specifieke rechten als uw B2B klanten hun facturen niet of niet op tijd betalen. Deze maatregelen zijn bedoeld om u als winkelier te beschermen en ervoor te zorgen dat u wordt gecompenseerd voor de kosten en verliezen als gevolg van betalingsachterstand.

  • Late tarieven: Je hebt het recht om een tarief van 8% voor te late betaling in rekening te brengen.
  • Aanmaningsprocedure starten: U kunt een aanmaningsprocedure starten in geval van betalingsachterstand, hoewel dit niet verplicht is voordat u verdere juridische maatregelen neemt.
  • Schadevergoeding voor het vervolgen van facturen: De kosten die zijn gemaakt voor het vervolgen van achterstallige facturen kunnen als schadevergoeding worden verhaald op de debiteur.
  • Forfaitair bedrag voor te late betaling: Je hebt de bevoegdheid om een standaard tarief van £40 in rekening te brengen bij je zakelijke klanten in geval van betalingsachterstand.

6 opties als een klant een factuur niet betaalt

  • Direct contact: Een persoonlijk gesprek kan vaak misverstanden uit de weg ruimen en tot een oplossing leiden.
  • Betalingsplan: Als de klant financiële problemen heeft, kan een op maat gemaakt betalingsplan helpen.
  • Aanmaningsprocedure: Een gespreide aanmaning helpt om de druk passend op te voeren.
  • Juridische stappen: Juridische stappen kunnen nodig zijn als laatste redmiddel.
  • Incassodiensten: Professionele dienstverleners kunnen de inning effectief overnemen.

Werken met een B2B aanbieder van koop nu, betaal later (BNPL): Het uitbesteden van kredietcontroles en het uit handen geven van betalingsachterstanden kan een effectieve manier zijn om het risico te minimaliseren. Op deze manier bent u beter beschermd tegen de uitdaging dat een klant de factuur niet betaalt.

Haal meer uit uw betalingen met Mondu.

Risico minimaliseren: hoe betalingsachterstanden vermijden

Betalingsachterstanden kunnen nooit helemaal worden voorkomen. Met Mondu kunt u het risico echter effectief verminderen en uw B2B-betalingsprocessen verbeteren. Mondu garandeert tijdige betalingen en neemt het incassoproces over – professioneel en klantvriendelijk om uw zakelijke klanten en merkreputatie te beschermen.

Mondu maakt het mogelijk om uw zakelijke klanten verschillende betalingsmogelijkheden te bieden, zowel online als offline, terwijl het risico op betalingsachterstanden tot een minimum wordt beperkt. Je ontvangt je betalingen vooraf, direct nadat de goederen zijn verzonden, en Mondu zorgt voor het debiteurenbeheer. Op deze manier vermijdt u de rompslomp van aanmaningsprocedures en behoudt u tevreden klanten en een verkoopproces zonder risico.

Ontdek hoe Mondu uw B2B verkoop kan ondersteunen.

Content & SEO Manager

You might enjoy...

Terwijl de economie blijft worstelen te midden van hoge inflatie en afnemende groei, moeten b2b-bedrijven zich snel aanpassen aan de nieuwe omstandigheden en extra inspanningen leveren om hun omzet te behouden en te verhogen.
Anthony Back

Anthony Back

Heeft de stijgende inflatie invloed op de cashflow van uw bedrijf? Verbeter uw werkkapitaal met deze strategieën voor een beter cashflowbeheer.
Anthony Back

Anthony Back

Blijf in contact.

Word lid van onze e-maillijst en ontvang diepgaande inzichten in het veranderende B2B-betalingslandschap en de nieuwste productupdates en nieuws van het Mondu-team.

Newsletter

Mondu Newsletter

Word lid van onze e-maillijst voor diepgaande inzichten in het B2B-betalingslandschap.