Si un cliente de tu negocio incumple el pago, Mondu asume toda la responsabilidad del proceso de cobro y el riesgo financiero. El proceso suele seguir los siguientes pasos:
- Mondu envía recordatorios de pago antes de la fecha límite
- Si no se recibe el pago en la fecha de vencimiento, Mondu envía recordatorios adicionales.
- Si una factura permanece impagada 5 días después de la fecha de vencimiento, el sistema de reclamación de Mondu se activa a los seis días del vencimiento.
- Mondu envía correos electrónicos y cartas a los compradores en una secuencia predefinida
- El día 45* después de la fecha de vencimiento, la deuda podrá transferirse a una agencia de cobros externa
Durante todo este proceso, tú, como vendedor, permaneces protegido: ya has recibido tu pago y Mondu se encarga de todos los aspectos del cobro sin que tengas que asumir ningún coste o esfuerzo adicional.
* Sujeto a cambios