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Cosa succede se un cliente commerciale non è in regola con i pagamenti?

Se un cliente commerciale non è in regola con i pagamenti, Mondu si assume la piena responsabilità del processo di riscossione e si fa carico del rischio finanziario. Il processo segue in genere queste fasi:

  1. Mondu invia promemoria di pagamento prima della scadenza
  2. Se il pagamento non viene ricevuto entro la data di scadenza, Mondu invia ulteriori promemoria.
  3. Se una fattura rimane non pagata 5 giorni dopo la data di scadenza, il sistema di sollecito di Mondu si attiva sei giorni dopo la scadenza.
  4. Mondu invia email e lettere agli acquirenti in una sequenza predefinita
  5. Al 45°* giorno dalla data di scadenza, il debito può essere trasferito a un’agenzia di recupero crediti esterna.

Durante questo processo, tu – in qualità di commerciante – rimani protetto: hai già ricevuto il pagamento e Mondu gestisce tutti gli aspetti della riscossione senza che tu dovrai sostenere alcun costo o sforzo aggiuntivo.

* Soggetto a modifiche

Last updated on: giovedì, Luglio 3, 2025
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