Wenn ein Geschäftskunde mit der Zahlung in Verzug gerät, übernimmt Mondu die volle Verantwortung für den Inkassoprozess und trägt das finanzielle Risiko. Der Prozess folgt typischerweise diesen Schritten:
- Mondu sendet Zahlungserinnerungen vor dem Fälligkeitstermin
- Wenn die Zahlung bis zum Fälligkeitsdatum nicht eingeht, sendet Mondu weitere Erinnerungen
- Wenn eine Rechnung 5 Tage nach dem Fälligkeitsdatum unbezahlt bleibt, wird Mondus Mahnsystem sechs Tage nach Fälligkeit aktiviert
- Mondu sendet E-Mails und Briefe an Käufer in einer vordefinierten Reihenfolge
- Am 45. Tag* nach dem Fälligkeitsdatum kann die Schuld an eine externe Inkassostelle übertragen werden
Während dieses Prozesses bleiben Sie als Händler geschützt – Sie haben Ihre Zahlung bereits erhalten, und Mondu übernimmt alle Aspekte des Inkassos ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand für Sie.