Mondu handelt het volledige aanmaningsproces namens merchants af. Wanneer een klant een betalingstermijn mist, initieert Mondu automatisch een gestructureerde aanmaningsreeks om de betaling te innen.
Het aanmaningsproces omvat doorgaans:
- Geautomatiseerde betalingsherinneringen die op vooraf bepaalde intervallen naar klanten worden gestuurd
- Escalerende communicatie indien nodig als de betaling uitblijft
- Professionele incassoprocedures voor aanhoudende gevallen van niet-betaling
Deze uitgebreide aanpak stelt merchants in staat zich te concentreren op hun kernactiviteiten terwijl Mondu de operationele last van betalingsincasso beheert. Mondu’s aanmaningsproces is ontworpen om positieve klantrelaties te onderhouden en tegelijkertijd betalingen effectief veilig te stellen.
* Wijzigingen voorbehouden