Mondu gère tout le processus de relance au nom des marchands. Lorsqu’un acheteur manque une échéance de paiement, Mondu lance automatiquement une séquence de relance structurée pour collecter le paiement.
Le processus de relance comprend généralement :
- Des rappels de paiement automatisés envoyés aux acheteurs à des intervalles prédéterminés
- Une communication plus régulière si nécessaire, si le paiement continue à se faire attendre
- Des procédures de recouvrement professionnelles pour les cas de non-paiement persistant
Cette approche complète permet aux marchands de se concentrer sur leur activité principale pendant que Mondu gère la charge opérationnelle de la collecte des paiements. Le processus de relance de Mondu est fait pour entretenir de bonnes relations clients tout en sécurisant efficacement les paiements.
* Subject to change