How installments strengthen customer loyalty and retention in B2B

Gespreide betalingen zijn een vorm van betaling waarbij kopers in kleinere gelijke betalingen over een bepaalde periode betalen in plaats van vooraf in een enkel bedrag. Deze betalingen gaan soms gepaard met extra kosten zoals rente of servicekosten.

Hoe huurkoop de B2B klantloyaliteit versterkt

B2B-verkopers die een afbetalingsoptie aanbieden, maken het voor klanten betaalbaarder en gemakkelijker om te kopen wat ze nodig hebben wanneer ze het nodig hebben, zonder zich zorgen te hoeven maken over de financiële lasten van vooraf betalen. Dit geeft kopers de broodnodige financiële verlichting, vooral tijdens onzekere economische omstandigheden waarin de cashflow onder druk staat.

Gespreid betalen zorgt voor gemak en flexibiliteit in het aankoopproces, wat resulteert in een positieve ervaring die de klanttevredenheid verhoogt, wat leidt tot meer b2b klantloyaliteit. Als bijkomend voordeel stellen gespreide betalingen klanten ook in staat om meer te kopen dan ze oorspronkelijk hadden gepland, waardoor de waarde van de verkoop voor de handelaar toeneemt.

Hoewel het aanbieden van termijnen handelaren een geweldige manier biedt om de b2b klantloyaliteit te vergroten, zijn er enkele risico’s aan verbonden. Het meest voorkomende risico is dat klanten hun betalingen niet nakomen, waardoor het bedrijf geen geld meer heeft. Het is ook mogelijk dat ze te laat zijn met het doen van hun betalingen, wat kan leiden tot aanzienlijke vertragingen bij het ontvangen van het totale verschuldigde bedrag door de handelaar.

Het beheren van meerdere termijnbetalingsplannen kan ook complex zijn, vooral voor groeiende verkopers met talloze klanten, omdat het een uitdaging kan worden om alle betalingen die moeten worden gedaan bij te houden. Dit kan tot verwarring en mogelijke fouten leiden.

Mondu’s risicoloze termijnbetalingen

Hier bij Mondu erkennen we het cruciale belang van betalingen bij het versterken van klantloyaliteit en het opbouwen van relaties. Onze oplossing voor gespreid betalen stelt uw klanten in staat om meer met vertrouwen te kopen door ze in 3, 6 of 12 maandelijkse termijnen te laten betalen. U krijgt zonder risico vooraf betaald, terwijl uw klanten hun cashflow beter kunnen beheren door gedurende een jaar lang elke maand een vast bedrag te betalen.

Mondu voert in realtime online kredietcontroles uit om onmiddellijke goedkeuring mogelijk te maken. We nemen ook het wanbetalingsrisico en zorgen voor het innen van betalingen, waardoor u wordt verlost van de risico’s en het gedoe van het aanbieden van termijnbetalingen.

Wilt u meer weten en uw B2B klantloyaliteit verbeteren? Neem vandaag nog contact op.

Content writer

You might enjoy...

Heeft de stijgende inflatie invloed op de cashflow van uw bedrijf? Verbeter uw werkkapitaal met deze strategieën voor een beter cashflowbeheer.
Picture of Anthony Back

Anthony Back

Twijfel je over omnichannelbetalingen? Ontdek wat ze zijn, hoe ze werken en hoe ze uw bedrijf ten goede kunnen komen!
Picture of Anthony Back

Anthony Back

Blijf in contact.

Word lid van onze e-maillijst en ontvang diepgaande inzichten in het veranderende B2B-betalingslandschap en de nieuwste productupdates en nieuws van het Mondu-team.

Newsletter

Mondu Newsletter

Word lid van onze e-maillijst voor diepgaande inzichten in het B2B-betalingslandschap.