B2B e-commerce Archives

Hoe B2B-webshops de loyaliteit en retentie van klanten kunnen verhogen door de B2C-betaalervaring te spiegelen

B2B-inkoop en -verkoop heeft de afgelopen jaren enorme veranderingen ondergaan, gedreven door digitalisering en stijgende verwachtingen van kopers voor consumentachtige ervaringen. Tegenwoordig verwacht ongeveer 80% van de B2B-kopers dezelfde koopervaring als B2C-klanten.

Tim Knostmann

B2B e-commerce

Een nieuwe definitie van B2B commerce: Kansen en risico’s in het tijdperk van de digitale marktplaats

B2B Marketplaces zijn wereldwijd in opmars en bieden zowel veel kansen als risico's voor bedrijven.

Anthony Back

B2B e-commerce

Klantbehoud verbeteren met strategieën na aankoop

Ontdek hoe Actindo en Mondu uw post-aankoopstrategieën kunnen transformeren om de klanttevredenheid te vergroten, de retentie te verbeteren en merkloyaliteit op de lange termijn te bevorderen.

Mondu Team

B2B Betalingen

Wat is een Merchant of Record? Wat elk B2B bedrijf moet weten

Begrijp wat een Merchant of Record is en of uw B2B bedrijf er een nodig heeft. Begrijp waarom een MoR van vitaal belang is voor het succes van uw bedrijf.

Anthony Back

B2B e-commerce

Waarom credit checks in real-time essentieel zijn in B2B

Ontdek hoe je betalingsachterstanden kunt minimaliseren en het checkout proces kunt optimaliseren met real-time credit checks.

Anthony Back

B2B e-commerce

Wat is B2B sales?

Begrijp B2B sales en de unieke processen, zoals lange verkoopcycli en betalingstermijnen.

Anthony Back

B2B Betalingen

Black Friday Sales 2023: waarom B2B-verkopers hun klanten niet mogen vergeten

Black Friday-verkopen zijn niet alleen voor B2C! Mis de B2B-kansen van Black Friday in 2023 niet. Verhoog de omzet en trek nieuwe klanten aan!

Anthony Back

B2B e-commerce

Hoe termijnen de loyaliteit en het behoud van klanten in B2B versterken

Moeite om klanten loyaal te houden? Ontdek hoe termijnbetalingen loyaliteit en retentie voor B2B-bedrijven verbeteren.

Anthony Back

B2B Betalingen

BNPL in B2B e-commerce: schuldenval of groeimotor?

Nieuwe EU-wetgeving heeft tot doel consumenten online te beschermen tegen schulden door nu te kopen, later te betalen. In B2B biedt BNPL echter een kans. Dit zijn de verschillen.

Miyu Lee

B2B e-commerce

Top B2B e-commercetrends voor 2023

2023 staat voor de deur en B2B e-commerce vertoont geen tekenen van vertraging. Wereldwijd wordt verwacht dat de inkomsten uit B2B e-commerce tegen het einde van 2023 $4 biljoen zullen bedragen. Alleen al de waarde van de Europese B2B e-commercemarkt zal naar verwachting 1,5 biljoen dollar bedragen in 2023 en groeien tot 1,8 biljoen dollar in 2025. Om uw bedrijf te helpen zich voor te bereiden op wat komen gaat, vindt u hier een lijst met 6 belangrijke trends die vorm zullen geven aan B2B e-commerce in 2023 en daarna.

Michal Lasman

B2B Betalingen

Chefslist’s recept voor succes: verkoop verhogen met Mondu’s BNPL oplossing

Weg van de fax, op weg naar digitalisering - dat is de missie van het in Frankfurt gevestigde bedrijf Chefslist. Met hun 360-graden oplossing digitaliseren ze het hele bestelproces tussen de groothandel in voedingsmiddelen en restauranthouders. In deze casestudy laten we zien hoe Chefslist in staat was om hun succes verder te vergroten met de integratie van de betaalopties Buy Now, pay Later en hoe groothandelaren in voedingsmiddelen zoals Otto Gourmet hun klanten meer koopkracht geven zonder financieel risico te lopen.

Yvonne Acker

B2B e-commerce

Is Black Friday ook relevant voor B2B webshops?

Black Friday is de drukste verkoopdag van het jaar in de VS en markeert het begin van het kerstinkopenseizoen. In 2021 gaven Amerikaanse consumenten $ 8,9 miljard online uit tijdens Black Friday.

Michal Lasman

B2B Betalingen

Waarom is B2B BNPL anders dan B2C?

Het Buy Now, Pay Later-model is de afgelopen jaren een belangrijke trend geworden in B2C e-commerce. De toenemende populariteit is vooral te danken aan het gemak dat het klanten biedt, die bestellingen kunnen plaatsen en later kunnen betalen.

Yvonne Acker

B2B e-commerce

Haal de pijn uit het betalen – hoe nu kopen, later betalen de omzet in B2B-webshops verhoogt

Waar B2C-webshops flexibele betaalmogelijkheden bieden om het betaalproces voor kopers te vereenvoudigen, heeft de B2B-sector dringend behoefte aan een inhaalslag en een betere gebruikerservaring en flexibele betaalmethoden.

Malte Huffmann

Mondu Blog