Leer alles wat je moet weten over de meest populaire betaalmethodes voor B2B webshops en marktplaatsen.
De groei van B2B e-commerce is de afgelopen jaren ongekend geweest omdat de voordelen van e-commerce steeds moeilijker te negeren zijn. De pandemie van Covid-19 heeft deze trend alleen maar versneld, waarbij steeds meer B2B-bedrijven gedwongen werden hun verkoopstrategieën opnieuw te evalueren en online te gaan verkopen.
Nu de zakenwereld steeds meer de digitale wereld ingaat, is het voor uw bedrijf belangrijker dan ooit om een sterke aanwezigheid op het gebied van e-commerce te hebben. Maar om te slagen in online verkoop, moet u de online aankoopervaring zo gemakkelijk mogelijk maken voor klanten.
De B2B-kopers van vandaag willen een naadloze betaalervaring met betalingsvoorwaarden die bij hun behoeften passen. Ze zullen natuurlijk goederen en diensten kopen van bedrijven die hun favoriete betaalmethoden en flexibele voorwaarden aanbieden.
Buy Now Pay Later (BNPL) is al geruime tijd de populairste betaalmethode in de B2B-sector. Kopers kennen deze oplossingen van offline B2B-transacties en B2C e-commerce en willen dezelfde flexibiliteit bij het online winkelen voor hun bedrijf.
Speciale functies voor betalingsmethoden in B2B
Betalingsprocessen zijn in B2B aanzienlijk complexer dan in B2C. In B2B hebben transacties lange goedkeurings- en afwikkelingstijden, vaak dagen of zelfs weken, terwijl B2C-betalingen meestal onmiddellijk worden verwerkt. Hiervoor zijn verschillende redenen.
Verschillende verantwoordelijkheden
Doorgaans verschilt de persoon die namens een bedrijf koopt van de entiteit die voor de aankoop betaalt. Deze realiteit leidt er vaak toe dat B2B-aankopen meer tijd kosten. Als een koper bijvoorbeeld alleen met een creditcard kan betalen, maar niet over de creditcardgegevens van het bedrijf beschikt, kan hij de aankoop niet voltooien.
Hoge factuurbedragen
B2B-mandgroottes en factuurbedragen zijn meestal aanzienlijk groter dan individuele particuliere consumenten. Gemiddeld hebben de winkelmandjes in B2B vier cijfers, terwijl B2C drie cijfers heeft.
Dit heeft implicaties voor de keuze van betaalmethoden en het ontwerp van de betaalmethoden zelf. Zo is een aankoop met een creditcard in absolute zin duur vanwege de hoge kosten. Aan de andere kant brengt het aanbieden van bijvoorbeeld factuurbetalingen extra complexiteit met zich mee vanwege grotere winkelmandjes.
Diversiteit van bedrijfsstructuren
Een andere factor die B2B-betalingen nog ingewikkelder maakt, is dat B2B-bedrijven met verschillende bedrijfsstructuren werken – van AG en GmbH tot openbare instellingen en individuele ondernemers.
Tegenwoordig moeten B2B-webshops de mogelijkheid beheersen om factuurbetalingen aan te bieden aan maar liefst 14 verschillende soorten bedrijven of rechtsvormen. Dit stelt B2B-webshops voor de uitdaging van gebruikersidentificatie en risicobeheer voor fraudepreventie en kredietrisico.
Dé kans voor B2B webshops en marktplaatsen
B2B-webshops en marktplaatsen die BNPL aanbieden in hun checkout profiteren van aanzienlijk gelukkiger shoppers, wat resulteert in hogere conversieratio’s en verkopen.
Bedrijven kunnen nu ook genieten van een concurrentievoordeel aangezien slechts 45% van de webshops momenteel betaling op rekening aanbiedt in hun checkout, ondanks dat 95% van de B2B-kopers deze betaalmethode wil.
B2B-betaalmethoden in één oogopslag
Koop nu, betaal later oplossingen
Factuur betaling
Bij factuurbetaling wordt eerst een bestelling verzonden en later betaald. De factuur, inclusief het bedrag en de opgegeven betalingstermijn, wordt per e-mail of per post naar de koper verzonden. Omdat betalingsachterstanden en wanbetalingen kunnen voorkomen, is het cruciaal om goed risicobeheer te hebben of de risico’s over te dragen aan een andere partij.
Voordeel: Financiële speelruimte voor kopers. Facturen kunnen flexibel worden betaald binnen de opgegeven betalingstermijn.
SEPA-incasso
Bij een SEPA-incasso kunnen klanten ook eerst kopen en later betalen. Kopers vullen bij het afrekenen hun bankgegevens in en geven een machtiging tot automatische incasso voor een eenmalig of regulier bedrag.
Voordeel: Laag risico op gemiste betalingen. Het factuurbedrag wordt altijd tijdig voor de betalingstermijn van de opgegeven rekening afgeschreven.
Gespreide betaling
Bij aankoop in termijnen ontvangen kopers hun bestelling voordat ze betalen. Betaling vindt plaats in meerdere termijnen, waarbij de bedragen en termijnen vooraf worden bepaald.
Voordeel: Eenvoudige financiële planning voor kopers. De koper kan de factuur in kleinere bedragen over een langere periode betalen.
Haal meer uit uw betalingen met Mondu.
Andere betalingsmethoden
Kredietkaart
Bedrijven kunnen een creditcard gebruiken om aankopen te doen binnen een bepaalde kredietlimiet. De betalingsautorisatie wordt voltooid door het invoeren van een pincode. Aan het einde van de maand ontvangt een bedrijf een creditcardafschrift met een bedrag dat betaald moet worden.
Betaling vooraf
Bij vooruitbetaling worden bestellingen direct betaald en wordt het bedrag binnen enkele dagen van de rekening afgeschreven. De rekening moet op dit moment het aankoopbedrag dekken.
PayPal
Kopers kunnen betalen via het online betalingssysteem van Paypal via hun klantaccount gekoppeld aan een creditcard of bankrekening. Betalingen worden via Paypal verwerkt en het bedrag wordt binnen enkele dagen afgeschreven. Paypal belooft veiligheid voor beide partijen.
Bied eenvoudig de meest populaire BNPL-betaalmethoden aan in uw B2B-kassa met Mondu
De complexiteit van B2B-betalingen wegnemen is eenvoudig met de BNPL-oplossingen van Mondu. Geniet van eenvoudige integratie, verhoog de omzet en stimuleer de groei van uw online bedrijf.
Bonus: Naast de meest populaire betaalmethoden, verzorgt Mondu ook het debiteurenbeheer voor u, zodat u zich kunt concentreren op de groei van uw bedrijf.
Voor marktplaatsen: genereer extra inkomsten met de BNPL-betalingen van Mondu.
Lees hier meer over onze mogelijkheden om inkomsten te genereren: vraag een demo aan
