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Paiements Acheteurs

Comment Mondu gère les paiements erronés et les remboursements, et communique avec les acheteurs.

Un acheteur nous a payés directement au lieu de payer Mondu. Que dois-je faire ?

Notre acheteur a payé deux fois à Mondu. Quand rembourserez-vous l’acheteur pour ce trop-perçu ?

Notre acheteur a déjà payé mais reçoit toujours des e-mails de relance de Mondu. Pourquoi et que pouvez-vous faire ?

Notre acheteur souhaite changer sa méthode de paiement de la facture aux paiements échelonnés. Comment faire ?

Our customer mistakenly paid Mondu but should have paid us. Can you transfer the amount please?