Si has cargado una factura incorrecta en un pedido, deberías:
- Cancelar la factura incorrecta: En el Portal del vendedor, navega hasta la sección “Facturas”, busca la factura incorrecta y selecciona la opción para cancelarla. Esto se suele hacer haciendo clic en la factura para acceder a la vista detallada y, a continuación, utilizando el menú de tres puntos o una opción similar para encontrar la función “Cancelar factura”.
- Carga la factura correcta: Tras anular la factura incorrecta, puedes cargar la correcta para el pedido.
Si la factura ya se ha abonado, no podrá corregirse.