Mondu mantiene una comunicación transparente y proactiva con tus clientes durante todo el proceso de pago:
- Cada paso del proceso de pago se comunica a los clientes por correo electrónico
- Esto incluye notificaciones de facturas, recibos y recordatorios de pagos
- Para el pago de facturas, Mondu envía un correo electrónico con la información de pago una vez que recibe tu factura.
- Para los adeudos directos SEPA, Mondu informa a los clientes siete días antes de la fecha de cobro
Este enfoque en la comunicación garantiza que tus clientes dispongan siempre de información clara sobre sus obligaciones de pago y su estado.