MonduCard: Firmenkreditkarte für KMU und Freiberufler*innen, mit bis zu 45 Tagen Zahlungsziel. Mehr erfahren.

Unser Kunde hat versehentlich an Mondu gezahlt, hätte aber an uns zahlen sollen. Können Sie den Betrag bitte überweisen?

Wenn Mondu eine Zahlung erhält, die wir nicht zuordnen können, wird sie innerhalb von 8-10 Arbeitstagen an den Kunden zurücküberwiesen.

Last updated on: Dienstag, Mai 6, 2025

Mehr zu diesem Thema

Unser Käufer möchte seine Zahlungsmethode von Rechnung auf Ratenzahlung umstellen. Wie können wir das organisieren?

Unser Käufer hat bereits bezahlt, erhält aber immer noch Mahnungen von Mondu. Warum ist das so und was können Sie tun?

Unser Käufer hat zweimal an Mondu gezahlt. Wann erstatten Sie dem Käufer diese Überzahlung zurück?

Ein Käufer hat direkt an uns gezahlt, anstatt an Mondu. Was soll ich tun?