B2B Händler kämpfen zunehmend mit sinkenden Conversion Rates, unvollständigen Bestellungen und hohen Anforderungen an die Liquiditätsplanung. Studien zeigen, dass die durchschnittliche B2B-Conversion-Rate je nach Branche zwischen 1 % und 3 % liegt. Besonders bei größeren Investitionen werden Kaufprozesse häufig abgebrochen – nicht weil das Produkt nicht überzeugt, sondern weil flexible Zahlungsoptionen fehlen.
Dabei ist der Bedarf klar: Laut einer Forrester-Studie erwarten 73 % der B2B-Kund*innen ein Einkaufserlebnis, das dem B2C-Standard entspricht – inklusive flexibler Zahlungsmethoden und schneller Abwicklung. Die Beantragung von Bankkrediten ist für Käufer*innen nicht nur zeitaufwändig, ein Kredit kann sich auch negativ auf deren Bonität auswirken und finanzielle Spielräume einschränken. Das macht es für viele Unternehmen schwierig, größere Anschaffungen zu tätigen.
Händler, die Zahlungsoptionen anbieten, die sich an den Bedürfnissen ihrer Kund*innen orientieren, schaffen Vertrauen – und sorgen für eine dauerhafte Bindung. Ratenkauf ermöglicht es, größere Beträge in monatlichen Raten abzubezahlen, ist aber mit einem hohen operativen Aufwand und Risiko für den Händler verbunden.
Zahlungsanbieter wie Mondu bieten Händlern die Möglichkeit, ihren Geschäftskund*innen Zahlung in Raten anzubieten, während sie selbst von sofortiger Auszahlung, automatisiertem Mahnwesen und vollständiger Risikoübernahme profitieren.
Was ist eine Ratenzahlung?
Ratenzahlung oder Ratenkauf bedeutet, dass Käufer*innen Waren oder Dienstleistungen nicht sofort, sondern in mehreren monatlichen Teilbeträgen über eine bestimmte Laufzeit bezahlen. Je nach vertraglicher Vereinbarung und Konditionen fallen dabei für die Zahlung in Raten Zinsen in unterschiedlicher Höhe an. Im B2C-Bereich längst etabliert, gewinnt das Kaufen mit Ratenzahlung auch im B2B-Sektor an Bedeutung – insbesondere im Onlinehandel, wo komplexe Kaufprozesse und hohe Warenkörbe zum Alltag gehören.
Gerade bei größeren Investitionen bietet die Ratenzahlung den Käufer*innen entscheidende Vorteile: Sie verbessert die Liquiditätsplanung, schafft finanzielle Flexibilität und ermöglicht größere Bestellungen ohne sofortige Kapitalbindung.
Im Vergleich zum klassischen Kauf auf Rechnung, bei dem eine einmalige Zahlung zu einem festen Zeitpunkt erfolgt, erlaubt die Ratenzahlung eine Planung über einen längeren Zeitraum – mit festen, kalkulierbaren Monatsraten.
Im Gegensatz zum B2C-Bereich ist Ratenzahlung im B2B jedoch noch kein Standard. Ein Grund dafür: Händler scheuen oft den Mehraufwand und das Risiko, das mit Ratenzahlungen einhergeht. Risikobewertung, Bonitätsprüfung, Mahnwesen und Zahlungsausfälle bedeuten Aufwand, der für viele Verkäufer schwer zu bewältigen ist. Genau hier setzen Lösungen wie Mondu an – sie ermöglichen es Händlern, ihren Kund*innen Ratenzahlung anzubieten, ohne selbst ins Risiko zu gehen. Ein 14-Tage-Zahlungsziel ist für viele Händler gerade noch finanzierbar, sechs Monate Wartezeit hingegen können den Cashflow erheblich belasten. Mit Mondu erhalten Sie Ihr Geld sofort und unabhängig vom gewählten Zahlungszeitraum Ihrer Kund*innen.
Welche Vorteile hat ein Ratenkauf für B2B-Händler?
Der Ratenkaufvertrag ist mehr als nur eine zusätzliche Zahlungsoption – er ist ein echter Wachstumstreiber im B2B-Handel. Händler, die ihren Kund*innen diese Flexibilität bieten, profitieren gleich mehrfach:
- Höhere Warenkorbwerte: Wenn bei größeren Investitionen der Kaufpreis nicht mehr auf einmal bezahlt werden muss, steigen die durchschnittlichen Bestellsummen. Käufer*innen entscheiden sich eher für Upgrades oder Zusatzprodukte, wenn sie die Kosten über mehrere Monate verteilen können.
- Weniger Kaufabbrüche: Zahlungsflexibilität reduziert finanzielle Hürden und erhöht die Abschlusswahrscheinlichkeit – vor allem bei neuen oder einmaligen Geschäftskontakten.
- Stärkere Kundenbindung: Wer flexibel zahlen kann, kauft mit größerem Vertrauen. Gerade im B2B-Bereich, wo Geschäftsbeziehungen langfristig aufgebaut werden, ist das ein wichtiger Faktor. Ratenkäufe machen es Kund*innen leichter, regelmäßig zu bestellen und das Angebot eines Händlers stärker zu nutzen.
- Wettbewerbsvorteil: Noch bieten vergleichsweise wenige Verkäufer im B2B-Segment Ratenzahlung an – das schafft Differenzierung und positioniert Anbieter als modern und kundenorientiert.
Foto Erhardt, einer der führenden Fotofachhändler in Deutschland, hat diese Erfahrung nach der Einführung flexibler Zahungslösungen für seine Geschäftskunden gemacht. “Durch die Implementierung von Mondu hat sich unser durchschnittlicher Warenkorbwert mehr als verdoppelt. Die Zuverlässigkeit und nahtlose Integration in unser bestehendes Shopsystem hat unsere Erwartungen übertroffen”, so Christian Erhardt, Managing Partner von Foto Erhardt. Bereits im ersten Monat nach der Einführung von Mondu stieg der B2B-Umsatz um 10 % und der durchschnittliche Warenkorbwert verdoppelte sich.
Die Herausforderungen für B2B-Händler
So attraktiv das Bestellen mit Ratenzahlung auch ist – viele Verkäufer zögern, sie einzuführen … Und das hat Gründe: Der B2B-Vertrieb bringt besondere Anforderungen mit sich, die meist intern schwer umzusetzen sind und mit einfachen Bezahllösungen oft nicht abgedeckt werden können.
Verspätete Zahlungen und Zahlungsausfälle
Eines der größten Risiken beim Ratenkauf ist der Zahlungsverzug oder -ausfall. Wenn ein Kunde die Rechnung nicht zahlt, kann das eigene Geschäft Verluste erleiden. Je höher der Warenwert, desto größer das Risiko.
Komplexe Bonitätsprüfungen
Händler stehen vor der Aufgabe, die Bonität ihrer Kund*innen richtig einzuschätzen – und haften im Ernstfall selbst. Geschäftskund*innen lassen sich jedoch nicht einfach in standardisierte Scoring-Modelle pressen. Manuelle Prüfprozesse sind zeitaufwändig und fehleranfällig, weil sie viele Informationen erfordern – und den Kaufabschluss verzögern können. Gerade wenn Sie Neukunden Ratenzahlungen oder Kauf auf Rechnung anbieten, ist eine sorgfältige Risikoprüfung unerlässlich.
Hoher administrativer Aufwand
Die Ratenzahlung erfordert nicht nur eine einmalige Autorisierung, sondern auch eine laufende Überwachung, ein Mahnwesen und ggf. Inkasso. Viele Unternehmen und selbst große Organisationen verfügen in der Regel nicht über die internen Ressourcen, um diese komplexen Prozesse abzuwickeln.
Technische Barrieren
Die Integration neuer Zahlungsoptionen in bestehende Systeme ist oft komplex – insbesondere, wenn es sich um individuelle B2B-Strukturen handelt.
Ohne eine spezialisierte Lösung übersteigt der Aufwand schnell den Nutzen. Doch Zahlungsanbieter wie Mondu zeigen, dass es auch anders geht – automatisiert, sicher und vollständig integriert.
So funktioniert Ratenzahlung mit Mondu
Mit Mondu können Händler ihren Geschäftskund*innen flexible Ratenzahlungsoptionen anbieten – und das ganz ohne Mehraufwand oder Risiko. Das Prinzip: Kund*innen zahlen bequem in monatlichen Teilbeträgen, während die Verkäufer den Gesamtbetrag sofort erhalten. Die gesamte Abwicklung übernimmt Mondu im Hintergrund.
Flexible Laufzeiten für unterschiedliche Bedürfnisse
Mondu bietet aktuell standardisierte Ratenmodelle mit 3, 6 oder 12 Monaten an. Diese können je nach Geschäftsmodell und Zielgruppe flexibel eingesetzt werden. Der Mindestbetrag pro Rate beträgt 50 €, die Gebühr liegt je nach ausgewählter Laufzeit bei etwa 1 Prozent pro Monat. Welche Laufzeit bevorzugt wird, hängt vor allem von der Bestellsumme und teilweise auch von der Branche ab.
Ratenzahlung ist vor allem in Branchen beliebt, in denen die Liquidität knapp oder der Zugang zu klassischen Bankkrediten schwierig ist. Dies gilt insbesondere für kleine Gastronomiebetriebe, die oft Schwierigkeiten haben, einen Kredit zu erhalten.
Aber auch der Elektronikhandel profitiert von der Ratenzahlung, da sie die Einstiegshürde für höherpreisige Artikel senkt. Gerade bei Investitionsgütern ist der Bedarf meist dringender als bei Konsumgütern. Flexible Zahlungsoptionen ermöglichen es Unternehmen, notwendige Anschaffungen schneller zu tätigen, ohne die eigene Liquidität zu belasten.
Echtzeit-Bonitätsprüfung & automatisiertes Risikomanagement
Sobald ein Ratenkauf ausgewählt wird, führt Mondu in Echtzeit eine Bonitäts- und Betrugsprüfung durch vollständig digital und ohne Verzögerung. Bei positiver Bewertung wird der Antrag sofort genehmigt und die Händler erhalten die direkt volle Zahlung. Das Risiko möglicher Zahlungsausfälle liegt vollständig bei Mondu.
Viele Käufer*innen fragen sich “Wie zahlt man eine Ratenzahlung”. Die Raten können bequem per SEPA-Lastschrift beglichen werden. So entsteht kein zusätzlicher administrativer Aufwand und die Käufer*innen haben einen klaren Zahlungsplan.
Mahnwesen & Inkasso inklusive
Sollte es doch einmal zu einem Zahlungsausfall kommen, übernimmt Mondu auch das Mahnwesen. Von der Zahlungserinnerung über die Mahnung bis hin zum Inkassoprozess läuft alles automatisiert im Hintergrund – ohne weiteren Aufwand für das interne Finanz- oder Serviceteam. Da die Auszahlung an den Händler bereits erfolgt ist, bleibt das Zahlungsausfallrisiko vollständig bei Mondu.
Integration in bestehende Systeme
Mondu lässt sich nahtlos in bestehende Webshops oder B2B-Marktplätze integrieren – über API, Plug-ins oder über bestehende PSPs. Der Onboarding-Prozess ist schlank und lässt sich innerhalb weniger Tage umsetzen. Auch für den Offline-Verkauf sind Lösungen verfügbar, so dass Händler kanalübergreifend von einheitlichen Zahlungsbedingungen profitieren.
Als die Trotec GmbH einen Rückgang der B2B-Käufe feststellte, der auf veränderte Zahlungspräferenzen der Geschäftskunden zurückgeführt werden konnte, entschied sie sich einen Anbieter für flexible Zahlungsoptionen zu integrieren. Besonders wichtig war dem Unternehmen eine reibungslose Integration und ein möglichst geringer interner Aufwand. Joachim Ludwig, Managing Director, lobt die Integration als “die einfachste Integration eines Zahlungsanbieters, die wir je hatten”.
Ratenzahlung als strategisches Werkzeug
Ratenzahlung ist längst mehr als ein „Nice-to-have“ im B2B-Handel sondern entwickelt sich zunehmend zu einem Muss. Händler, die ihren Geschäftskund*innen flexible Zahlungsmodelle anbieten, senken die Einstiegshürden für größere Anschaffungen, erhöhen die Abschlussquote und stärken langfristig die Kundenbindung.
Mit Mondu wird die Ratenzahlung zu einem echten Geschäftsvorteil: sofortige Auszahlung, vollständige Risikoabsicherung, einfache Integration und ein nahtloses Zahlungserlebnis für alle Beteiligten.
FAQ über Ratenkauf
Ratenkauf im B2B ist eine flexible Zahlungsmethode, die es Geschäftskunden ermöglicht, die Kosten für hochwertige Anschaffungen über einen längeren Zeitraum zu verteilen. Im Gegensatz zu traditionellen Zahlungsmethoden, die eine sofortige oder kurzfristige Zahlung erfordern, ermöglichen Ratenpläne Unternehmen, ihre Zahlung in feste monatliche Raten aufzuteilen, typischerweise über 3, 6 oder 12 Monate.
Diese Zahlungslösung ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihren Cashflow effektiver verwalten möchten und gleichzeitig notwendige Anschaffungen für ihren Betrieb tätigen können.
Mit Mondu funktioniert der Ratenkauf durch einen unkomplizierten Prozess. Wenn Geschäftskunden während des Checkouts die Ratenkauf-Option von Mondu auswählen, führt Mondu im Hintergrund eine Echtzeit-Bonitätsprüfung durch, die auf maschinellen Lernalgorithmen und externen Datenquellen basiert. Entscheidungen werden typischerweise innerhalb von 0,2 Sekunden getroffen.
Nach der Genehmigung können Kunden ihren bevorzugten Ratenplan wählen – entweder 3, 6 oder 12 monatliche Raten.
Der Händler erhält die vollständige Zahlung sofort von Mondu, während Mondu die Ratenzahlungen vom Kunden per SEPA-Lastschriftverfahren gemäß dem vereinbarten Zeitplan einzieht. Diese Regelung ermöglicht es Unternehmen, größere Einkäufe zu tätigen und gleichzeitig durch vorhersehbare monatliche Zahlungen einen gesunden Cashflow zu bewahren.
Für Händler berechnet Mondu einen Merchant Discount Rate (MDR) von 1,5-3,0% für ihre Buy Now, Pay Later-Lösung, einschließlich Ratenkauf. Diese Gebührenstruktur ist ähnlich wie bei anderen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten und vergleichbar mit traditionellen Agio/Skonto-Vereinbarungen. Die genauen Gebühren hängen von mehreren Faktoren ab, darunter die angebotenen Zahlungsbedingungen, das Transaktionsvolumen, die Warenkorbgröße, die Branche und die Auszahlungsbedingungen.
Für Geschäftskunden sind 3-monatige Ratenpläne in der Regel kostenlos, während Mondu für längere Ratenpläne (6 oder 12 Monate) üblicherweise eine zusätzliche Käufer-Servicegebühr erhebt.
Die Entscheidung, ob Geschäftskunden Gebühren berechnet werden, wird letztendlich vom Händler/Marktplatz getroffen.
Mondu trägt das Kreditrisiko für Zahlungsausfälle.
Händler erhalten den vertraglich vereinbarten Kaufpreis für die angekauften Forderungen und sind so vor etwaigen Zahlungsausfällen geschützt. Dieser Risikoschutz ist einer der wichtigsten Vorteile der Zahlungslösungen von Mondu, da er es Händlern ermöglicht, flexible Zahlungsbedingungen anzubieten, ohne zusätzliche finanzielle Risiken einzugehen.
Bei verpassten Zahlungen übernimmt Mondu den gesamten Mahn- und Inkassoprozess, sendet Zahlungserinnerungen an Kunden und leitet bei Bedarf Inkassoverfahren ein.
Selbst im Falle einer Kundeninsolvenz entstehen dem Händler keine zusätzlichen Kosten, da Mondu bereits das Kreditrisiko übernommen hat.
