Kostenloses Webinar am 13.06. um 10:30 Uhr 📚 B2C vs. B2B Buy Now, Pay Later 📚 Jetzt anmelden

IONTO-COMED Erfahrungsbericht

Wie Buy Now, Pay Later von Mondu im B2B-Onlineshop von IONTO-COMED Conversions und Warenkorbgrößen steigerte.
Ionto Comed main image

“Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen für uns bei IONTO-COMED an erster Stelle. Die Zahlung auf Rechnung in unserem Webshop war eine klare Forderung, und wir freuen uns zu sehen, dass die Lieferung auf Wunsch unserer Kunden auch zu unserem Geschäftswachstum beiträgt.“

Julian La Fontaine

Geschäftsführer von IONTO-COMED

90%

Annahmequote

21%

verbesserte Conversion Rate

+25%

größere Warenkörbe

Über IONTO-COMED

IONTO-COMED ist seit über 40 Jahren einer der führender Anbieter für apparative Kosmetik und Partner von Kosmetikinstituten, Hotel-Spas und
Dermatologen. Das Unternehmen mit Sitz in Karlsruhe und Leipzig beschäftigt knapp 200 Mitarbeitende und ist weltweit in 35 Ländern vertreten. Der Umsatz beläuft sich auf 20 bis 30 Mio. Euro und wird im DACH-Raum über einen Direktvertrieb im Außen- und Innendienst und über einen Webshop erzielt. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen zahlreiche Auszeichnungen erhalten, zuletzt den European Health & Spa Award 2021.

IONTO product shot
IONTO product shot

Die Herausforderung

B2B-Transaktionen werden zunehmend online getätigt – laut dem WSCF-Bericht 2021 werden Unternehmen bis 2025 mehr als 50 % ihrer Einkäufe online tätigen. 95 % der Unternehmen wünschen sich dabei online Rechnungskauf (= Buy Now, Pay Later), die B2B-Offlinegeschäft beliebtesten Zahlungsart. Im Webshop von IONTO-COMED war dies bisher nur auf Anfrage möglich und mit hohem Aufwand, Kosten und Risiken verbunden. Kund*innen mussten eine lange Wartezeit bis zum Versand der Bestellung in Kauf nehmen, was sich negativ auf die Conversion Rate und den Umsatz im Webshop auswirkte.

IONTO product shot
 

Strategie

Um den neuen Anforderungen im B2B-E-Commerce gerecht zu werden, wurde Buy Now, Pay Later von Mondu im IONTO-COMED-Webshop implementiert. Ziel war es, den Geschäftskunden flexible Zahlungsmethoden anzubieten und gleichzeitig die damit verbundenen Ausfallrisiken und den operativen Aufwand für das Unternehmen eliminieren.

Die Ergebnisse

Buy Now, Pay Later von Mondu ermöglicht es IONTO-COMED, jedem Kunden im Webshop Rechnungskauf mit 30 Tagen Zahlungsziel anzubieten. Dabei deckt Mondu das komplette Ausfallrisiko ab und überweist das Geld nach wenigen Tagen, was sich positiv auf den Cashflow bei IONTO-COMED auswirkt.

Mondu ersetzt die bisher manuell durchgeführte, zeitaufwändige Bonitätsprüfung durch eine Bonitätsprüfung in Echtzeit. Das spart IONTO-COMED nicht nur Kosten und Ressourcen, sondern auch dem Kunden Zeit und Mühe, da er sofort bestätigt wird.

Der schnelle und einfache Prozess schafft ein besseres Einkaufserlebnis und wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit aus, was letztendlich zu höheren Conversions und mehr Umsatz führt: Bereits im ersten Monat ging die Conversion Rate im IONTO-COMED- Webshop um 21 % nach oben und die Warenkorbgrößen stiegen um 25 %. Die Annahmequote von über 90 % ist ein Grund dafür, weshalb Mondus Buy Now, Pay Later bereits von vielen IONTO-COMED Kund*innen gerne genutzt wird.

Wir helfen Ihnen, Zahlungen zu Ihrem Wachstumsmotor zu machen.

Kontaktieren Sie uns sales@mondu.ai

Mondu verändert das Ökosystem von B2B-Zahlungen.

Mondus Buy Now, Pay Later Lösung vereinfacht Business-to-Business-Zahlungen und ermöglicht jedem B2B-Unternehmen, schnell und sicher zu wachsen. Mondu ermöglicht es Händlern und Marktplätzen, ihren Geschäftskund*innen die beliebtesten B2B-Zahlungsmethoden und flexible Zahlungsbedingungen über alle Verkaufskanäle hinweg anzubieten: vom Online-Checkout über den Außendienst bis zum Telesales. Zu den BNPL-Produkten von Mondu gehören Rechnungskauf, Ratenkauf und digitale Trade Accounts.

Unternehmen, die mit Mondu zusammenarbeiten, sind in der Lage, ihre Umsätze zu steigern, indem sie ihren Käufer*innen die besten Zahlungsbedingungen anbieten und dank der Vorauszahlungen einen stabilen und planbaren Cashflow genießen. Darüber hinaus sind sie vor dem Ausfallrisiko geschützt und ersparen sich den Aufwand für Inkasso und Mahnwesen, so dass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und schneller wachsen können.

Mondu payment screen
Mondu payment screen