„Wir können uns unseren Checkout-Prozess ohne Mondu nicht mehr vorstellen. Die Lösung ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres B2B-Geschäfts geworden.“
Christian Erhardt, Geschäftsführender Gesellschafter
2x
88%
Akzeptanzrate
+10%
B2B-Umsatzwachstum im ersten Monat
Über Foto Erhardt
Seit der Gründung im Jahr 1903 hat sich Foto Erhardt zu einem der führenden Fotofachhändler Deutschlands entwickelt und bedient täglich über 4.000 Kunden. Mit einem Netzwerk von 15 Filialen in sechs Bundesländern, sieben Fotostudios, der Foto Erhardt Akademie und einem mehrsprachigen Online-Shop bietet das Unternehmen ein umfassendes Sortiment an Fotografie-, Video- und Digital Imaging-Produkten und -Dienstleistungen. Heute in vierter Familiengeneration geführt, treibt Foto Erhardt Innovationen sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich voran.
Die Herausforderung
Mit der Expansion des B2B-Geschäfts erkannte Foto Erhardt die Notwendigkeit einer skalierbaren Zahlungslösung, die den internationalen Ambitionen des Unternehmens gerecht wird. Nachdem bereits flexible Zahlungsoptionen für Privatkunden etabliert waren, wollte Foto Erhardt seinen Geschäftskunden – von Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen – ein ähnlich komfortables Zahlungserlebnis bieten. Gesucht wurde eine flexible Zahlungslösung, die sich einfach in die mehrsprachige E-Commerce-Plattform integrieren lässt und dabei Sicherheit und Effizienz gewährleistet.
Die Lösung
Foto Erhardt entschied sich für eine Partnerschaft mit Mondu zur Implementierung einer umfassenden B2B Buy Now, Pay Later-Lösung. Die Integration bot:
- Nahtlose Implementierung in verschiedene Geschäftsbereiche via API
- Flexible Zahlungsoptionen wie Rechnungskauf und Ratenzahlung
- Echtzeit-Kreditentscheidungen und Übernahme des Mahnwesens
- Sofortige Auszahlungen ohne Ausfallrisiko
Die Ergebnisse
Die Zusammenarbeit mit Mondu lieferte unmittelbar signifikante Ergebnisse. Der B2B-Umsatz stieg bereits im ersten Monat um 10%, und der durchschnittliche Warenkorbwert verdoppelte sich nach der Implementierung von Mondus Zahlungslösungen im Online-Shop. Mondu erzielt eine beeindruckende Akzeptanzrate von 88% für die Geschäftskunden von Foto Erhardt und sorgt gleichzeitig für deutliche operative Verbesserungen. Foto Erhardt spart monatlich bis zu vier Personentage ein, die zuvor für Bonitätsprüfungen, Zahlungsüberwachung und Mahnwesen aufgewendet wurden.
„Mondus Zuverlässigkeit und die reibungslose Integration in unser bestehendes Shop-System haben unsere Erwartungen übertroffen. Die API bot uns die Flexibilität, Mondu in verschiedene Geschäftsbereiche zu integrieren, und ihr Team unterstützte uns während des gesamten Implementierungsprozesses mit großem Engagement. Die Integration hätte nicht reibungsloser verlaufen können.“
